Reportaron graves fallas en la red de Banelco, Visa, Mercado Pago y otras aplicaciones

Este jueves por la tarde se detectó una caída en el servicio que ofrecen los cajeros automáticos. Miles de usuarios no pudieron realizar operaciones y denegaban cualquier solicitud a acciones futuras en el sistema. Tampoco se podían realizar transferencias, pagos o compras.

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La red Prisma reportó graves fallas en la operatoria este jueves. Incluyó a los cajeros automáticos de Banelco y a la tarjeta Visa. Mientras duró el apagón, no se pudieron realizar transferencias, pagos ni compras. Tampoco estuvo operativo Mercado Pago ni la App de YPF y Ualá. Al parecer se trataría de una falla de networking, aunque aún no brindaron más detalles al respecto.

 Algunos lectores asociaron esta caída del sistema con el problema que tuvo el servicio de Facebook, que incluyó a WhatsApp y las redes sociales de la empresa de Mark Zuckerberg, que dejaron de funcionar por más de 9 horas en todo el mundo.

 «Aparentemente uno de nuestros procesadores emisores, en este caso la red Banelco, perteneciente a Prisma, está con algunos problemas. Pero ya lo están solucionando», explicaron desde Visa.

La multinacional de servicios financieros añadió que sus «redes están funcionando perfectamente con el resto de los procesadores emisores», por lo que el problema no lo posee esta compañía, sino Banelco. 


Reportaron fallas en la red de Banelco
Bancarios de Misiones indicaron que sería inminente la eliminación del sistema de turnos en los bancos :fallas en la red de Banelco
 

José Ruiz Moreno, secretario general de la Asociación Bancaria filial Misiones, estimó que en poco tiempo las flexibilizaciones en las instituciones bancarias contemplarán la eliminación del sistema de turnos en los bancos.

Ante las flexibilizaciones de las medidas sanitarias que se están dando en los diferentes sectores, por el descenso de casos de coronavirus y el avance de la campaña de vacunación en el país, Ruiz Moreno consideró que lo mismo ocurrirá en las instituciones bancarias, y que prontamente ya no será necesario el sistema de turnos que actualmente está en vigencia.

En ese sentido, explicó que al inicio el sistema de turnos trajo algunas complicaciones, propias  de la implementación de una plataforma virtual, a la que muchas personas y empleados no estaban acostumbrados.

«Al principio fue incómodo porque no se sabía mucho sobre el tema, y ocurrió que las plataformas comerciales daban más turnos de lo que se podía atender en las sucursales. Cuando a una persona le daban un turno, y la sucursal en ese horario ya estaba completa, tenía que esperar más de lo normal afuera del banco», contó.

Sin embargo, estas situaciones lograron solucionarse por medio del diálogo y de modificaciones en la plataforma informática. «Se fue acomodando y con el tiempo fuimos mejorando la atención para la gente que necesitaba ir al banco», resaltó.

Además, Ruiz Moreno sostuvo que actualmente la mayoría de los empleados ya están vacunados, destacando que casi todos los bancarios ya cuentan con el esquema de vacunación completo.

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